2011年01月06日

デルのパソコンが・・・!

デスクトップパソコンはデル製を使っています。
デルのパソコンが・・・!
買ってから3年。
いろんな不具合がでてきました。

だましだまし使っていましたが、1月4日の夕方、デルのサポートセンターに連絡を入れ、症状を説明しました。

すると6日の朝には部品が届けられ(かなり厳密な時間指定があり、その通り届きました。すばらしい。)、午後4時には作業の方がお見えになり、てきぱきと部品を交換しました(この間約1時間)。

快適に使えるようになりました。

翌営業日対応オンサイト保守サービスに入っていて正解でした。

デルさん、作業を担当していただいた方、ありがとうございました。


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Posted by 飯野 修 at 17:42│Comments(0)その他
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